Datenschutzerklärung

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle

Clarezza Gebäudereinigung
Inhaber: Alex Guerrero
Julius-Vosseler-Straße 130
22527 Hamburg
Deutschland

Telefon: 0179 / 117 45 95
E-Mail: reinigungclarezza@gmail.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Kontaktanfrage freiwillig mitteilen. Dies betrifft z. B.:

• Name / Firma
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Objektinformationen (z. B. Art / Umfang / Intervall der Reinigung)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Angaben notwendig sind, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder einen Vertrag vorzubereiten.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur späteren Vertragsdurchführung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zwingend erforderlich ist (z. B. für Terminabsprachen).

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Rückfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme).

5. Server-Logs (automatische Datenverarbeitung)

Der Provider der Website erhebt und speichert automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp / Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (gekürzt oder vollständig)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO („berechtigtes Interesse“ an technischer Stabilität und Sicherheit). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

6. Cookies

Unsere Website verwendet derzeit **keine Tracking-Cookies**, keine Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) und keine Marketing-Dienste.

Falls später Funktionen hinzukommen, wird diese Erklärung angepasst.

7. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Es besteht eine gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

8. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die anschließende Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtlich) bleiben unberührt.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

10. Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten datenschutzrechtliche Vorschriften verletzt, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Website: https://datenschutz-hamburg.de

12. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, sobald sich gesetzliche Anforderungen ändern oder neue Funktionen auf der Website hinzukommen.

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